سياسة الخصوصية

تستخدم رفيقى تقنيات الذكاء الاصطناعي والخدمات المعتمدة على الموقع لتخصيص تجربة المستخدم.

نستخدم معلوماتك من أجل:

• إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها.
• تقديم تجارب سفر مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• تسهيل عمليات الشراء داخل التطبيق.
• تحسين أداء التطبيق.
• تقديم دعم العملاء.
• ضمان الأمان والامتثال القانوني.

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

• موافقتك.
• تنفيذ عقد.
• الالتزامات القانونية.
• المصالح المشروعة.

قد نشارك معلوماتك مع الفئات التالية من الشركاء:

• مزوّدو الخدمات السحابية والبنية التحتية.
• أدوات التحليلات والأداء.
• مزوّدو الدفع.
• خدمات الخرائط وتحديد المواقع.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها.

يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة فقط، وتُحذف بشكل آمن عند انتفاء الحاجة إليها.

نحمي بياناتك من خلال:

• تخزين البيانات المشفّر.
• بنية تحتية سحابية آمنة.
• ضوابط وصول مقيّدة.

يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك.
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
• طلب الحذف.
• سحب الموافقة.

يمكنك طلب حذف حسابك من خلال التطبيق أو عبر التواصل مع الدعم.

رفيقى غير مخصّص للأطفال دون سن الثالثة عشرة.

تتوافق عمليات نقل البيانات مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وضوابط المنصّات.

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين جمهورية مصر العربية.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر، وسيتم الإبلاغ عن التحديثات عبر التطبيق.

فريق دعم رفيقى — privacy@rafiky.app